تحدد هذه الوثيقة شروط وأحكام الشراء على موقع oneofakin.com وتنطبق على جميع العملاء. "وان اوف أيه كِن" هي علامة تجارية تابعة لشركة Soft and Beyond Trading LLC برخصة تجارية رقم 1000061
توصيل:
|
طريقة الشحن |
الموقع |
الموعد النهائي (بتوقيت الإمارات) |
مهلة التسليم |
سعر |
|
نفس اليوم* |
دبي، أبو ظبي، الشارقة، عجمان |
12:00 ظهراً |
نفس اليوم |
15 درهم |
|
تسليم سريع |
|
|
|
مجاني |
|
التسليم السريع في جميع أنحاء العالم** |
جميع أنحاء العالم |
- |
2 - 5 أيام عمل |
30 درهم |
*ستتم معالجة الطلبات المعجلة (التسليم في نفس اليوم أو 4 ساعات) في اليوم التالي مع إعطاء الأولوية إذا تم تقديم الطلب بعد الموعد النهائي المذكور في القائمة المنسدلة لطريقة الشحن.
** بالنسبة للشحنات الدولية، نستخدم DHL فقط
يرجى الملاحظة: يتم توفير أوقات تسليم الطلب كإرشادات فقط، ولا تأخذ في الاعتبار التأخيرات المحتملة الناجمة عن شركة الشحن، أو إذن الدفع، أو العطلات الرسمية. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في التسليم والوقت المذكور أعلاه هو كما قدمته لنا شركة الشحن.
عنوان التسليم:
نحن نمنح السلطة لمغادرة جميع الطرود لدينا من خلال خدمة البريد السريع لدينا. لهذا السبب، نقترح عليك تقديم عنوان حيث سيكون شخص ما متاحًا خلال ساعات العمل لاستلام الطرد الخاص بك. إذا تم توفير عنوان العمل، فإن شركة البريد السريع لدينا تطلب اسم العمل. في حالة عدم حضور أحد عند التسليم، سيتم ترك الطرد في العنوان.
بمجرد إرسال الطلب، لن يتمكن “وان اوف أيه كِن” من تعديل موقع التسليم أو إعادة توجيه طلبك.
سياسه الارجاع :
ما هي سياستكم للإرجاع؟
المرتجعات متاحة خلال 14 يومًا من التسليم. يرجى الملاحظة أنه لا يمكننا قبول الإرجاع سوى للعناصرغير الملبوسة، والتي تم إرجاعها مع العلامات الموجودة في الحقيبة الأصلية التي تم شحنها وتعبئتها فيها. وسنقوم بإصدار المبلغ المسدّد في غضون 48 ساعة من استلام العناصر، وقد يستغرق المبلغ المسدّد من 5 إلى 7 أيام للوصول إليك، اعتمادًا على أوقات معالجة البنوك التي تتعامل معها.
تخضع عمليات الإرجاع الدولية لرسوم بقيمة 30 درهمًا إماراتيًا.
يرجى معالجة الإرجاع المجاني هنا :
التبادلات: نحن لا نقبل التبديل. إذا كنت ترغب في تبديل منتجك/منتجاتك، فإن أسهل طريقة للقيام بذلك هي إرجاع منتجاتك من خلال العملية المذكورة أعلاه وتقديم طلب جديد.
أسئلة؟
البريد الإلكتروني: contact@oneofakin.com
كيف يمكنني إرجاع طلبي؟
يرجى معالجة الإرجاع المجاني هنا :
أسئلة؟
contact@oneofakin.com
هل الإرجاع يكلف شيئا؟
الإرجاع مجاني تمامًا خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
متى سأستلم المبلغ المعاد؟
يتم إصدار المبالغ المستردة خلال 48 ساعة من موافقة جودة المرتجعات. يستغرق استرداد المبلغ المسدّد على البطاقة من 5 إلى 7 أيام عمل.
كم من الوقت يستغرق الحصول على المبلغ المعاد؟
يتم إصدار المبالغ المستردة خلال 48 ساعة من استلام العناصر في منشأتنا بعد موافقة الجودة وفحص العناصر. يجب أن تحتوي جميع العناصر التي تم إعادة ضبطها على علامات تعليق وحقيبة بولي أصلية حتى تتم الموافقة على إرجاعها.
يستغرق ارداد المبلغ المسدّد على البطاقة من 5 إلى 7 أيام عمل.
هل يمكنني إرجاع طلبات متعددة في نفس الوقت؟
نعم ، يمكنك إرجاع طلبات متعددة في نفس الوقت مع شحنة واحدة إذا كانت ضمن سياسة الإرجاع, أي خلال مدة 14 يوما.
كيف يمكنني إرجاع السلعة الخاصة بي عندما اشتريتها دوليًا؟
يرجى معالجة الإرجاع المجاني هنا . بمجرد أن يقوم فريقنا بالموافقة على الإرجاع:
- قم بتعبئة العناصر وضع ملصق الشحن (الذي سيتم إنشاؤه تلقائيًا لك) داخل الطرد.
- اتصل وقم بالتنسيق مع DHL المحلية لشحن العناصر إلينا.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك عن طريق التحقق من رقم فاتورة الشحن الجوي التي سنرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني.